Microsoft 365 - algemene informatie
Aan de hand van dit Knowledge Base-artikel kun je e-mailservers van SoSafe op de toelatingslijst in Exchange Online (Microsoft 365, Office 365) zetten. Zo zorg je ervoor dat aan de vereiste voorwaarden wordt voldaan zodat onze gesimuleerde phishing e-mails ook daadwerkelijk in de inboxen van je medewerkers terechtkomen en zodat onze trainings-/leerpagina's toegankelijk zijn.
Het doel is om ons in staat te stellen gesimuleerde phishing e-mails te verzenden die je mailfilters overslaan. Geen zorgen: met deze configuratie kunnen alleen onze gesimuleerde phishing e-mails dit filter overslaan.
Het is belangrijk dat je zo snel mogelijk begint met het instellen van whitelisting en het uitvoeren van de vereiste processen. Whitelisting kan pas definitief worden gemaakt nadat de phishing sjablonen nauwkeurig zijn ingesteld, omdat bijvoorbeeld adressen van afzenders kunnen wijzigen. Tot slot moet je de effectiviteit van de whitelist controleren door alle e-mails door middel van een test naar je inbox te verzenden en door erop te klikken om na te gaan of de leerpagina's correct worden weergegeven. Neem bij vragen contact op met je contactpersoon bij SoSafe.
Alle relevante en up-to-date informatie over je campagne staat op ons portaal op het tabblad Settings > Whitelisting:
De IP-adressen van onze mailservers.
De envelop afzenderadressen (technische afzenders) die in je campagne worden gebruikt.
De lijst met domeinen die in de phishing links van SoSafe worden gebruikt.
De lijst met domeinen die voor het platform voor e-learning worden gebruikt.
De imageserver van SoSafe.
Self-service klanten kunnen deze informatie alleen bekijken via hun individuele toegang tot de SoSafe Manager. Alle andere klanten kunnen deze informatie ook bekijken via de volgende directe link: https://manager.sosafe.de/?redirect=whtlstng.
Handleidingen
Je kunt de instructies het beste in de onderstaande volgorde doornemen:
Geavanceerde levering voor phishing simulaties van derden (Microsoft 365)
Configuratie van spoof intelligence (adresvervalsingsanalyse) in Microsoft Defender
Als de instructies voor je M365-product niet voldoende zijn, vind je hier meer informatie:
Adressen van envelop afzenders op de toelatingslijst zetten - (Microsoft 365)
Configuratie van e-mailclients
Om de training optimaal te benutten, is het raadzaam om het laden van afbeeldingen uit onze e-mails toe te staan. Instructies hiervoor vind je in de sectie Configuratie van e-mailclients