|
Fout |
Oplossing |
|
Het systeem herkent de bijbehorende Excel-kolom niet |
Je kunt via de vervolgkeuzelijst de juiste Excel-kolom handmatig kiezen voor het vereiste kenmerk. |
|
Verkeerd gespeld e-mailadres |
Het systeem toont je onjuiste e-mailadressen, die je dan snel en gemakkelijk kunt corrigeren. |
|
Het e-mailadres is dubbel |
Het systeem toont je het dubbele adres en jij kunt de mogelijk dubbele gegevens bewerken. |
|
Het e-mailadres kan niet worden gevonden in de database |
Deze fout treedt alleen op als je items verwijdert. Corrigeer het e-mailadres als het een spelfout bevat of verwijder het uit de bewerking Verwijderen. |
|
Een verplichte veld is niet ingevuld |
Verplichte gebruikersgegevens worden gemarkeerd met een *. Controleer of al deze gegevens zijn ingevoerd in je Excel of voeg ze aan het systeem toe. |
|
De kolommen TYPE of ACTIEF ontbreken |
Dit zijn verplichte velden. Gebruik voor TYPE "Enkel adres" als je een enkele gebruiker toevoegt en gebruik "Groep / Collectief adres" als je een collectief adres toevoegt. Gebruik "Yes" voor kolom ACTIVE. |
|
Adres staat niet op de toegestane lijst. |
Een e-mailadres uit de upload staat niet op de toegestane lijst van je bedrijfsgegevens. Het domein van het e-mailadres moet zijn gemaakt als een toegestaan domein in de gegevens van het bedrijf. |
|
De gebruikersgroep is te klein |
Maak een nieuwe gebruikersgroep of wijs de gebruikers toe aan een bestaande groep. Je kunt deze stap ook overslaan. Maar dan zijn niet alle analysefuncties beschikbaar. |
